Здесь вы можете найти ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Прежде чем спрашивать к консультанта, убедитесь, что вашего вопроса здесь нет.

Вы можете оформить заказ самостоятельно, для этого:

1. Добавьте понравившиеся товары в корзину.
2. Перейдите в корзину и нажмите "Оформить заказ"
3. Заполните все поля (способ доставки, полный адрес, ФИО)

Также вы можете оставить свою заявку, и наш менеджер сам заполнит все необходимые поля.
Заявку можно оставить несколькими способами:

1. Нажать кнопку "Купить в один клик",
2. Заказать обратный звонок, нажав кнопку телефона в нижнем углу страницы,
3. Позвонить по контактному номеру самостоятельно,
4. Написать в сообщение в нашем сообществе ВКонтакте,
5. Написать менеджеру в чате Живосайта в нижнем углу страницы,
6. Написать в Viber, WhatsApp по контактному номеру.

Наш склад находится в городе Санкт-Петербурге, откуда осуществляется доставка по всей России.

Доставка осуществляется двумя способами:

1. Почта России,
2. Курьерская служба СДЭК.

Подробнее о всех вариантах доставки на странице "Информация о доставке"

Скорость доставки зависит от вашей удаленности от нашего склада, который находится в Санкт-Петербурге.
Также в Санкт-Петербурге возможен самовывоз.

Жители Москвы смогут получить свой заказ в течении недели, выбрав способ доставки Почта России, или через один рабочий день, выбрав способ доставки Курьерскую Службу.

Жители других регионов могут ознакомится со сроками доставки здесь:

1. Сроки Почты России (Введите город получатель, вес до 1 кг),
2. Сроки компании СДЭК (Введите город получатель, габариты 10х10х10).

Наш магазин работает с 2013 года. За это время мы отправили более 1000 заказов по всей России. Мы заботимся о качестве и скорости доставки наших товаров.

Если ваш заказ потеряется на почте, мы обязательно вышлем вам новый такой же, или вернем полную стоимость товара.

Также у нас есть возможность покупки товаров наложенным платежом. Таким образом вы сможете сначала получить товар, и только потом оплатить его.

Если у вас остались еще какие-то вопросы, обязательно задайте их!

1. На нашей страничке ВКонтакте,

2. В чате Живосайта в нижнем углу страницы,

3. По телефону, указанному в шапке сайта.